UKK
TILAUKSET JA TOIMITUKSET
Kuinka voin tarkistaa tilaukseni tilan?
Voit seurata tilauksesi tilaa kirjautumalla tilillesi verkkokaupassamme ja valitsemalla ”Omat tilaukset”. Kaikki ajankohtaiset tiedot löytyvät sieltä.
Voinko muokata tai peruuttaa tilaukseni?
Voit muokata tai peruuttaa tilauksesi, kunnes se on lähetetty. Kirjaudu tilillesi ja valitse kyseinen tilaus, tai ota meihin yhteyttä.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusaika riippuu tuotteiden saatavuudesta ja valitsemastasi toimitusmenetelmästä. Tarkat arvioidut ajat näet kassalla.
TUOTTEET JA HUOLTO
Kuinka puhdistan tuotteitani?
Suosittelemme aina noudattamaan tuoteselosteessa tai omilla kotisivuillamme annettuja ohjeita. Yleisesti ottaen astiat kannattaa pestä käsin lämpimällä, vaahtoavalla vedellä.
Mikä on takuupolitiikka?
tuotteilla on rajoitettu takuu, joka kattaa valmistus- ja materiaalivirheet. Takuuehdot löytyvät täältä: aarnidesign.com
Löydänkö korjauspalvelua tuotteilleni?
Tarjoamme rajattuja korjauspalveluja tietyille tuotemerkeillemme. Katso lisätietoja ja täytä korjauspyyntölomake täältä: aarnidesign.com
PALKKIOT JA MAKSUT
Mitä maksuvaihtoehtoja tarjoatte?
Hyväksymme yleisimmät luottokortit, pankkikortit sekä muita paikallisia maksutapoja. Kaikki saatavilla olevat vaihtoehdot näet kassalla.
Onko teillä kausittain vaihtuvia tarjouksia?
Kyllä, tarjoamme säännöllisesti erilaisia kampanjoita. Seuraa meitä somekanavissamme tai tilaa uutiskirjeemme pysyäksesi ajan tasalla.
TIETOSUOJA JA TURVALLISUUS
Kuinka käsittelette henkilötietojani?
Tietosuojakäytäntömme kuvaa yksityiskohtaisesti, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi. Voit lukea sen kokonaisuudessa täältä: aarnidesign.com
Ovatko verkkokaupassanne suoritetut maksut turvallisia?
Kyllä, käytämme teollisuusstandardeja vastaavia salausmenetelmiä kaikkien tapahtujen suojaksi.
MUUTA
Mistä löydän tuoteselosteita ja käyttöohjeita?
Kaikki tuoteselosteet ja ohjeet ovat ladattavissa tuotesivuillamme. Etsi haluttu tuote ja valitse ”Lataukset”-välilehti.
Kuinka voin liittyä yhteisöön?
Tervetuloa seuraamaan meitä sosiaalisessa mediassa ja osallistumaan keskusteluun! Löydät linkit some-sivuillemme sivuston alatunnisteesta.
Haluan tehdä yhteistyötä kanssa. Kenen kanssa otan yhteyttä?
Kaikki yhteistyö- ja mediapyrinnöt voit ohjata osoitteeseemme sähköpostitse. Käy tarkistamassa yhteystietomme.
Mistä voin lukea vastuullisuudesta ja arvoista?
Vastuullisuus on olennainen osa historiaamme ja arvojamme. Lue lisää siitä, mitä teemme, täältä: aarnidesign.com